Professional Consultative Selling
หลักสูตรการขายเชิงที่ปรึกษาอย่างมืออาชีพ ที่ช่วยเปลี่ยน “นักขาย” ให้เป็น “พันธมิตรทางธุรกิจ” ที่ลูกค้าไว้วางใจ
ในยุคที่ลูกค้าต้องการคำแนะนำมากกว่าการขาย นักขายที่ประสบความสำเร็จไม่ใช่แค่ผู้เสนอสินค้า แต่คือตัวแทนที่เข้าใจธุรกิจ เข้าใจความต้องการ และสามารถแนะนำทางเลือกที่ดีที่สุดให้กับลูกค้าได้อย่างแท้จริงหลักสูตรนี้ออกแบบมาเพื่อปูพื้นฐานทัศนคติ และยกระดับทักษะการขายแบบ “Consultative” ให้กับนักขายและผู้บริหารฝ่ายขาย
เน้นทั้งการวางแผน การตั้งคำถาม การฟังอย่างลึกซึ้ง การเสนอทางออกที่มี “คุณค่า” ต่อธุรกิจของลูกค้า และการรับมือข้อโต้แย้งอย่างมีชั้นเชิง
สิ่งที่คุณจะได้เรียนรู้จากหลักสูตรนี้
ปลูกฝัง “แนวคิดแบบที่ปรึกษา” ที่สร้างความน่าเชื่อถือตั้งแต่พบกันครั้งแรก
เรียนรู้วิธีตั้งคำถามที่ทำให้ลูกค้าเปิดเผย “ปัญหา” และ “ความต้องการที่แท้จริง”
พัฒนาทักษะการฟังทั้ง Active Listening และ Deep Listening
เทคนิคการนำเสนอ Solution ที่ไม่ใช่แค่พูดถึงสินค้า แต่ตอบ “Pain Point” ของลูกค้า
วิธีการแสดง “คุณค่า” ทั้งที่จับต้องได้และจับต้องไม่ได้ ให้ลูกค้ารู้สึกว่า “คุณเข้าใจเขาจริง”
รับมือข้อโต้แย้งด้วยหลัก A-A-S-S เพื่อเปลี่ยนคำปฏิเสธเป็นโอกาส
ฝึกการปิดการขายอย่างเป็นธรรมชาติ พร้อมวางแผนขั้นตอนถัดไปอย่างมืออาชีพ
จุดเด่นของหลักสูตร
ใช้รูปแบบ Workshop จริงจัง 70% เน้นฝึกทักษะผ่าน Role Play และ Case Study จริง
เรียนรู้กระบวนการขายตั้งแต่ต้นจนจบแบบครบวงจร
วิทยากรให้โค้ชรายบุคคลในระหว่างฝึกปฏิบัติ
หลักสูตรนี้เหมาะสำหรับ
พนักงานขายและผู้จัดการฝ่ายขายที่ต้องการยกระดับความเชื่อมั่นจากลูกค้า
ผู้ที่ต้องขายกับลูกค้าองค์กร (B2B) หรือต้องการบทบาทมากกว่าการขายทั่วไป
องค์กรที่ต้องการพัฒนาทีมขายให้กลายเป็น “ที่ปรึกษาทางธุรกิจ” ที่ลูกค้าเลือกเชื่อฟังและไว้วางใจ